Прошу помощи!

Очень нравится Приложение! Пользуюсь несколько лет. Но, начиная с 2015 года, с декабря примерно, перестало работать резервное копирование. То есть backup ID создаётся, но не приходит на электронную почту, откуда можно восстанавливать данные. Адрес ящика верен. Перепроверен. Он, собственно, неизменен много лет, и на него раньше backup приходил без проблем. Также при попытке отправить итоговую сводку, приходит отбивка- ошибка отправки данных. Я уже я другой ящик указывала. И Приложение переустанавливала. Не помогает. Очень не хотелось бы потерять данные. Помогите, пожалуйста, решить проблему!!

about WomanLog Pro Calendar, v2.4.2